Вопросы и ответы

Вы можете оплатить заказ на месте проведения замера, в офисе компании по адресу Непокоренных 49, либо на сайте с помощью банковской карты

Да, Вы можете оплатить натяжные потолки наличным и безналичным расчетом (с помощью банковской карты).

1. Оставьте заявку на бесплатную техническую консультацию и замер в удобное для вас время
2. Замерщик снимает точные размеры помещения. Консультирует по техническим нюансам. Уточняет предпочтения по цвету, фактуре, освещению. Делает расчет стоимости с учетом акций. Это занимает всего 15-20 мин.
3. Согласовываем стоимость, оформляем договор при проведении замера/при визите в офис/или при бесплатном вызове home-менеджера. Прописываем ваши гарантии, параметры потолка.
4. Поздравляем! В вашей квартире/доме установлены красивые, долговечные и практичные натяжные потолки. Монтаж потолков в одной комнате занимает всего 2-3 часа, а во всей квартире - 1-1,5 монтажных дня.

Есть два варианта установки шкафа-купе с натяжным потолком. В первом случае крепление устанавливается до шкафа, устанавливается планка, к которой впоследствии, установщики шкафа-купе закрепляют направляющие. В этом случае в самом шкафу натяжного потолка не будет.
Второй вариант, когда потолок устанавливается во всём помещении, а в месте установки направляющих для шкафа-купе делается закладная, в этом случае потолок будет и внутри шкафа.

1 этап – это грязные работы: штукатурка, стяжка, выкладывание плитки, выравнивание стен. После всех грязных работ 2 этап- чистовая отделка. Натяжные потолки делаются до обоев и пола (ламинат, паркет, линолиум).

После установки натяжного потолка остается щель между потолком и стеной. Ее можно закрыть вставкой – это специальная маскировочная лента, которую устанавливают после поклейки обоев. Она смотрится очень аккуратно, и эстетично при условии, что стены ровные. Поскольку вставка резиновая и гибкая она повторяет все неровности. При неровных стенах ленту лучше не применять. В таком случае можно поклеить обычный потолочный плинтус. Приклеивать его нужно к стене, не проклеивая плинтус с натяжным потолком.  

Для установки натяжного потолка необходимо максимально освободить помещение от мебели, если нет такой возможности, необходимо сдвинуть мебель в центр помещения, для доступа монтажников к стенам. Всю бытовую технику, комнатные растения и домашних животных нужно убрать из помещения. Стены на момент установки натяжного потолка не должны быть оклеены обоями или окрашены. Если на полу уже постелен ламинат, линолеум, ковролин - необходимо закрыть  пол газетами, материей или другими подручными материалами. Если уже установлены пластиковые откосы для окон, их необходимо защитить пленкой или малярным скотчем.

Диаметр вытяжки должен (не менее2/3) быть открытым для работы газового оборудования.  Расстояние от потолка до  трубы (гофры) должно быть от 1 см.

Рекомендации: перенести отверстие вытяжки ниже или поставить накладку на стену. В любом случае нужна консультация технолога.

Порез нужно сразу заклеить скотчем и  ждать монтажников.

Чтобы не случилось, нужно сразу звонить в офис. Мы приедем и все работы произведем. Прежде всего, при затоплении не включайте свет. И ни в коем случае НЕ протыкайте потолок! Приедут монтажники сольют воду, нагреют полотно, и оно снова примет свой первоначальный вид.

Подготовка старого потолка сводится к удалению того, что может свалиться на натяжной потолок с течением времени. Выравнивать потолок не нужно, его поверхность будет скрываться со всеми неровностями и дефектами натяжным потолком.

1ый уровень опускается около 5-6 см. 2ой уровень  + еще 6-7 см. + выравнивание по уровню. Итого 13-16 см. 

Потолок ПВХ можно помыть мягкой тряпкой со средством для мытья посуды, разведенным с водой, либо со средством для очистки стекол, либо просто водой, потом вытереть насухо. Нельзя использовать агрессивные растворы на основе спирта, ацетона. Нельзя использовать абразивные чистящие средства. Тканевый потолок лучше не мыть, материал не является влагостойким, он более хрупок . Они тяжело поддаются влажной уборке, велика вероятность возникновения разводов и следов после мытья. Если вы все же решились помыть тканевый потолок, помните – нельзя долго тереть одно и то же место, прикосновения должны быть поступательными, без надавливаний и применения силы.

ВАЖНО! Применять жидкости для мытья стекол (или любые другие содержащие спирт) при мытье тканевых полотен нельзя!

ПВХ нп могут использоваться только при + температуре. Если помещение не отапливается, в нём можно установить только тканевые нп.  Верхний температурный порог использования нп  +70 градусов.

Натяжной потолок в ванне получил широкое применение из-за своих высоких влагостойких характеристик и своей абсолютной водонепроницаемости, простоте в эксплуатации и отсутствии характерных разводов на поверхности полотна на протяжении всего срока жизни изделия. Также использование натяжного потолка в ванной экологически безопасно для человека, поскольку исключает появление грибка плесени на своей внутренней и внешней поверхности. Помимо положительных эксплуатационных качеств, установка натяжного потолка в ванной комнате имеет ряд неоспоримых эстетических преимуществ: очень эффектно смотрится в ванной глянцевый натяжной потолок. Его поверхность отражает плитку, визуально продолжая линию потолка, за счет чего он кажется выше. Вне зависимости от выбора цвета плитки, пол и потолок в ванной обязательно должны быть светлыми, но не одного оттенка. Пол может быть на пару тонов темнее, а потолок – кипельно белым. Еще, очень хорошо в ванной смотрятся потолки с фотопечатью – перекликающиеся элементы в орнаментах плитки и на потолке позволяют сделать интерьер органичным и придают вид законченности, продуманности.

Потолки ПВХ выдержат затопление. Полотно влагонепроницаемо и способно выдержать свыше 100 кг воды на 1м2. Если система крепления потолка гарпунная, такая как у нас, воду возможно слить и полностью ликвидировать последствия затопления – потолок  примет свой первоначальный вид.

Тканевый потолок затопления не выдерживает, он влагопроницаем, после затопления полотно будет непригодно к использованию из-за испорченного внешнего вида. 

Мы можем установить потолочный карниз и сделать нишу под карниз.

Потолочный карниз крепиться к установленной закладной под натяжным потолком.

Есть так же вариант сделать нишу под карниз, потолок в таком случае не доходит до окна, оставляется пространство и в это пространство крепится карниз. Выглядит это как будто шторы спускаются из под потолка.

Если г/к конструкция будет без подсветки (светодиодов по контуру), то сначала делается конструкция, а потом делается потолок.  Если с подсветкой, то часть конструкции собирается, потом натягивается потолок, и затем нижняя часть г/к конструкции дособирается.  Специально как-то усиливать конструкцию не нужно.

В установленном виде тканевые натяжные потолки очень напоминают идеально ровный гипсокартоновый потолок окрашенный акриловой краской или матовый натяжной потолок ПВХ, но кажущееся тождество с потолком ПВХ является только внешним. Фактически тканевый натяжной потолок это полиэстеровое полотно, которое напоминает своим видом ткань, отсюда и название. Полиэстер это синтетическое соединение, по своей сути очень напоминающий прорезиненный тюль, который обладает, безусловно определенными преимуществами, но, к сожалению, не имеет ничего общего с х/б тканью, с которой часто путают этот материал, из-за схожести названий. И уж точно можно сказать, что этот материал не дышит, т.е. не обладает качествами ткани в общепринятом понимании этого слова. Поэтому рассказы некоторых не честных, а может просто некомпетентных продавцов, о супернатуральности этого материала это всего-навсего миф. Но полиэстер обладает рядом преимуществ. Например, для установки тканевых натяжных потолков не требуется нагревать помещение, а как следствие не требуется и использование газового оборудования. Еще одним плюсом тканевых натяжных потолков является возможность установки полотна в помещениях с шириной до 5 м, а так же такие полотна можно устанавливать в неотапливаемые помещения. Как преимущество можно рассматривать так же то, что в отличие от ПВХ полотен, не требуется высокоточных предварительных замеров помещения. Из минусов - это невозможность демонтажа с последующим монтажом потолка, при затоплении пропускает воду, отсутствие широкой цветовой гаммы, притягивает пыль, нет возможности влажной уборки, высокая цена.

Лучше всего использовать светодиодные лампочки, они не нагревают полотно, долговечны и крайне экономичны в расходе энергии. На втором месте энергосберегающие лампочки. Так же возможно использовать галогеновые, но с ограничением по мощности не более 35ВТ, лампы накаливания не более 40 ВТ.

Светильники рекомендуется выбирать подходящие для натяжного потолка, с минимальной внутренней частью, поскольку высота основания светильника влияет на опуск потолка, так же светильник должен подходить для использования в нем диодной лампочки, она наиболее предпочтительна для натяжного потолка.

Входная группа светильника должна быть круглой. Диаметр отверстия рекомендуется  от 50 до 225 мм. Светильники большего размера необходимо осмотреть технологу.  

К деревянным и гипсокартоновым стенам мы закрепимся без проблем. Нам нужно создать напряжение не в одной точке крепления, а по всему периметру.

По панелям немного сложнее. За панелями должен быть сделан брус по горизонтали на уровне крепежа потолка. В противном случае, панели могут быть прижаты (деформированы) к стене. Другими словами, такая  техническая возможность есть, но оценить нюансы и предложить различные варианты сможет технолог после бесплатной технической консультации.

Если устанавливать точечные светильники, предназначенные для натяжных потолков, это не увеличит опускание потолка, если это другие светильники, то потолок опустится на высоту светильника. Например, внутренняя часть светильника с галогеновой лампой около 6 см, соответственно и опуск потолка будет как минимум 6 см.

Обычно потолок опускается на 4-5 см. Опуск считается от от нижней точки потолка (от нижней точки перекоса плит). Если высота для вас критична, возможно использование специального потолочного профиля, он крепится к потолку и в этом случае опуск составит всего 2 см. (но при этом потолок будет без уровня) так как мы будем крепиться не к стенам, а к потолку, сохраняя его конфигурации.